ar营销是什么意思（3分钟了解ar营销）

AR正在迅速成为市场营销和广告行业热门趋势之一，被认为是与消费者建立连接和增加参与度的创新方式。几乎每天都会有各种品牌传出使用AR营销的消息。但在如此火热的趋势下，AR营销的效果似乎不是那么理想，失败案例也比比皆是。究其原因：

1、被繁荣表象所误导

市场分析机构Markets and Markets在报告中指出，预计AR市场到2022年将达到1174亿美元规模。AR在2018年已经达到 30亿美元规模。在如此大数据的市场冲击下，32％的品牌和零售商计划在3年内使用AR/VR，45％的品牌认为AR/VR最有可能提升他们的客户体验。

目前AR营销的案例多是行业巨头，如星巴克、麦当劳、可口可乐、欧莱雅这样的“多金”企业，它们将AR营销玩得花样百出，但据ARinChina采访AR领域从业者得知，国内AR项目价格都不高，对于30亿美元的规模贡献不得而知，而且AR营销对于企业的收益很难估算，更多是在做品牌营销，盈利作用无法量化。

所以大部分商家在看到整个市场规模时，也想顺应趋势，应用AR营销来引流转化，但往往很难达到快速盈利的目的。

2、把AR当噱头，应用表面化

AR技术虽然出现的时间并不短，但它在推广应用的路上走的并不顺利，所以到今天为止，很多人并不了解AR，所以商家单纯想以AR技术来作为一种新奇的手段吸引消费者，但结果往往也是快速被放弃。

把AR作为一种新奇的手段在营销过程中，利用设备反映虚假的色彩和数据来增添消费者的信心来刺激购买。因此，消费者对于AR营销的信任度也在下降，根据Elastic Path对1000多名消费者进行的一项调查显示，38％的消费者认为AR在零售业中受到过多炒作。

3、没有戳中消费者痛点

大部分商家只是把AR用于浅显易懂的娱乐宣传，而没有真正连接线上和线下市场来满足消费者需求或减低他们的决策压力, 一开始消费者会被花哨的品牌营销所吸引，但客户很快就厌倦了对他们价值不大的功能。品牌商们在AR营销过程中只考虑自己想要销售什么，忽略了客户需要什么。

很多时候，品牌通过AR/VR技术带来的实际功能越多，受众的参与度就越高。如Warby Parker的虚拟试戴程序正是解决消费者痛点的AR技术。Warby Parker的试戴程序让消费者不必亲自去商店试戴眼镜，就可以得到实际体验。这样的方式就可以连接线上和线下，让AR技术可以在消费前为顾客带来更好的试用体验，然后转化促成销售。

对于AR营销，蚂蚁特工创始人林志坚深谙其道，他表示：AR营销取悦消费者的最终目的，就是要拉新、盘活、推广和促销。所以，AR营销应该以消费者为中心，为客户增加价值，满足客户的实际需求。