火车票退票规则有哪些(火车票退票规则包括哪些)

1火车票退票规则包括退票时间、退票程序及退票费。

2退票时间：游客规定退票时，请在票面上规定的驾驶时间前到车站办理，退票并收取退票费。经买票地车站站长或票面乘车站站长同意，紧急情况可在驾驶后2小时内办理。

3退票手续：在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：

（1）乘客自行办理的，请给予购票时使用的有效身份证原件；不能提供有效身份证原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘客列车临时身份证后退票。

（2）代表乘客办理的，代理人应当持有效身份证原件、与票面身份信息一致的有效身份证原件或者影印件办理退票手续。

4退票方法：

（1）采用现金结算方法，在车站窗口、自动售票机、售票点购买电子客票的乘客可通过铁路12306网站和APP网上办理退票手续，自办理之日起180日内，持购票时使用的乘客身份证原件到铁路任何汽车站领取现金退款。如果您已经收到了报销凭证，请一起退还报销凭证。

（2）采用电子支付方式，在车站窗口、自动售票机、销售点购买电子客票，收到报销凭证的乘客可通过铁路12306网站和APP网上退票优先。